公司簡介
一、公司簡介
ISS ( Integrated Service Solutions 整合服務方案 ) 集團在1901年成立於丹麥,現為全球最大的綜合設施管理集團之一,目前營運於53個國家,擁有超過52萬名員工及20萬名客戶,排名全球外包服務提供公司第2名。ISS 提供一系列的服務方案,由單一服務至全面的綜合物業管理服務,為客戶提供完善企業化及單一窗口的支援服務,以滿足客戶所需。
ISS 台灣於2007年1月加入ISS集團,目前擁有2,500名員工,提供客完善的高品質服務。依據過去在台灣物管領域擁有的豐富經驗,繼續穩佔台灣市場領導地位。
二、歷史沿革
ISS 在1901年創立於丹麥。它原為保全公司,後來再進入清潔維護市場。經過100多年來持續業務成長,服務項目不斷增加,目前已經成為全球最大的物管服務集團。
●2010年 ─ ISS為全球百大外包服務商第6名。
●2009年 ─ ISS為全球第5大私人企業僱主。ISS為全球百大外包服務商第7名。
●2008年 ─ ISS成立大中華區(香港、中國及台灣)。
●2007年 ─ ISS台灣(太平洋管理、太平洋保全、太聯公司、遠企物管公司)加入ISS集團。
●2005年 ─ 高盛與EQT成為ISS的唯一股東。
●2001年 ─ ISS成立大學,並從事技術與管理訓練。
●2000年 ─ ISS開始推廣綜合管理服務。遠企物管公司成立。
●1995年 ─ ISS成為世界上最大清潔公司 。
●1985年 ─ 太平洋管理公司、太平洋保全公司、太聯公司創立。
●1934年 ─ ISS開始提供清潔服務。
●1901年 ─ ISS創立保全公司。
三、企業責任
身為一個創立於 1901 年,擁有百年服務經驗,營運於全球 6 大洲共 53 個國家, 排名第 5 大私人企業雇主及第 6 名外包服務公司,擁有 52 萬名員工及超過 20 萬 名客戶的全球企業, ISS 不僅改善許多人的生活,影響甚至遍及社會及地球環境。 因此我們明白,必須藉由高標準的企業責任才得以持續穩固的發展。
ISS 在創造利潤、對股東權益負責的同時,更重視對員工、客戶、社會及地球環境 的責任,為其帶來正面影響,是我們賦予自己的使命。因為有了這樣的使命,我們 所走的每一步、所做的每一件事,都有了不同的意義;因為了解這個使命的正面意義 ─ 實踐社會道德勝過創造公司利潤,在為客戶提供服務時,會更謹慎嚴格且肩負責任。
為了具體實踐企業責任,我們針對四個不同層面 ─ 以人為本、環境保護、利潤成長、夥伴關係,定義實踐原則,從保護員工合法權益、節約地球資源、遵守商業道德到 創造正面社會效益。期許我們的員工及合作夥伴能共同分享這樣的理念,善盡責任是我們的承諾,也透過和客戶之間的合作,幫助客戶共同履行。
ISS 擁有百年歷史,能夠從一開始的小小夢想發展到今日輝煌的成績,都是因為謹守對員工、合作夥伴及廣大社會的承諾;善盡企業責任,創造正面影響效益,是 ISS 持之以恆的堅定承諾。
四、榮耀事蹟
(一)2011 年國家卓越建設─金質獎 評鑑為「優良公寓大廈管理維護公司」
(二)2009 年財政部評鑑為績優營業人
(三)2009 年國家卓越建設─優質獎 評鑑為「優良公寓大廈管理維護公司」
(四)2008 年國家卓越建設─金質獎 評鑑為「優良公寓大廈管理維護公司」
(五)2007 年國家卓越建設─優質獎 評鑑為「優良公寓大廈管理維護公司」
(六)2006 年國家卓越建設─金質獎 評鑑為「優良公寓大廈管理維護公司」
(七)2005 年內政部公布保全業評鑑為優良保全公司
(八)2004 年財政部評鑑為績優營業人
(九)2001 、 2003 年內政部評鑑為優良公寓大廈管理維護公司第一名
(十)ISO 品質認證 9001─自 2000 年起
五、歐艾斯台灣辦事處與服務中心
(一)總 公 司 :臺北市松山區八德路3段20號10樓之1及之2 TEL:(02)2577-4888
(二)桃園辦事處 :桃園市莊敬路1段128-2號3樓 TEL:(03)316-4052
(三)台中辦事處 :台中市北屯區軍和街13號1樓 TEL:(04)2436-2363
(四)台南辦事處 :台南市東區中華東路3段553號2樓之1 TEL:(06)2677234
(五)高雄辦事處 :高雄市鹽埕區光榮街72號 TEL:(07)532-9099
(六)花蓮服務中心:花蓮市中央路3段707號 TEL:(038)572-618