:::

公司資訊

統一編號
80254223
行業別
其他資訊服務業
員工數
300 人
資本額
27,000,000元
負責人
許天賜
聯絡人
彭小姐
公司電話
02-87120077#626
公司網址
未提供
公司地址
台北市松山區民權東路３段１０２號１０樓 公司地址地圖『另開新視窗』
公司成立日期
2002/09/18
2002/09/18
相關保險
勞保就保健保災保

公司簡介

集團始於1996年，東州與顯榮公司主要從事專業客服中心規劃/建置/訓練/輔導、資訊軟體系統整合 . 我們的企業形象標誌 IPCC 是 International Professional Contact Center 國際專業電話客服中心. 目前服務遍及台北總公司， 台中分公司與高雄據點， 客服人員多元化具有英語/粵語/日語等國際人才.

我們的使命「讓0800優化顧客價值、讓0800創造企業商機」， 我們的經營理念｢創新、整合、專業、服務｣，｢IPCC電話專業客服中心｣ 即為系統整合後的全方位服務中心，消費者或業主透過電話就可以取得企業資訊、諮詢、購物、收款、洽辦、滿意度調查及大數據蒐集等服務，我們能為各種產業的客戶量身訂做專屬的客服服務中心！

主要產品/營業項目

  • 資訊服務、專業客服中心建置與營運

福利制度

  • 《部份福利、待遇因職務、職等、職種有所不同，並隨公司營運方針有所調整，詳情請於面試時詢問，並以面試為主》
  • 獎 金 福 利：端午節金、中秋節金、生日禮金、年終獎金
  • 保 險 福 利：意外醫療團險、定期健康檢查
  • 娛 樂 類：福委會專辦活動、年終感恩尾牙、員工旅遊、部門聚餐

最近瀏覽的公司

最近瀏覽的公司

  • 載入中

您可能有興趣的公司

您可能有興趣的公司

工作機會 (11)

  • 2026/10/02
    駐點資安維運工程師 (網路安全工程師)
    • 台北市中正區
    • 月薪 38000~43000
    • 無工作經驗可
    • 專科

    • 求才人數：3人

    1.重要客戶專案及維護工作支援
    2.防火牆及網路與資安設備操作維護
    3.資安事件通報處理
    4.配合主管交辦等各項事項
    【2026 新北市就業博覽會-三重綜合體育館】
    活動時間：115/10/17(六) 10：00-15：00
    活動地點：三重綜合體育館
    詳細地址：新北市三重區新北大道一段2號
    活動資訊請開啟以下網址【https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/GoodJob/activities_content/1091115544】
    未提供線上應徵
  • 2026/10/02
    人資行政助理 (人力資源助理)
    • 新北市三重區
    • 月薪 34000~38000
    • 無工作經驗可
    • 專科

    • 求才人數：1人

    1.協助標案作業
    2.協助核對人事出勤、薪資及請款報表製作
    3.處理招募作業
    4.其他主管交辦事項
    【2026 新北市就業博覽會-三重綜合體育館】
    活動時間：115/10/17(六) 10：00-15：00
    活動地點：三重綜合體育館
    詳細地址：新北市三重區新北大道一段2號
    活動資訊請開啟以下網址【https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/GoodJob/activities_content/1091115544】




    未提供線上應徵
  • 2026/10/02
    行政助理 (行政助理)
    • 台北市中正區
    • 月薪 30000~35000
    • 無工作經驗可
    • 大學

    • 求才人數：1人

    1.協助公司管理制度之例行作業
    2.協助顧問專案之進度追蹤、報告校稿、訪談紀錄、會議記錄
    3.文件編輯，含Excel、Word、PPT美化與排版
    4.主管交辦事務及部門行政作業處理
    【2026 新北市就業博覽會-三重綜合體育館】
    活動時間：115/10/17(六) 10：00-15：00
    活動地點：三重綜合體育館
    詳細地址：新北市三重區新北大道一段2號
    活動資訊請開啟以下網址【https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/GoodJob/activities_content/1091115544】


    未提供線上應徵
  • 2026/10/02
    資安行政助理 (行政助理)
    • 台北市中正區
    • 月薪 30000~35000
    • 無工作經驗可
    • 專科

    • 求才人數：1人

    1.整理社交工程演練與資安文件
    2.用系統追蹤內部需求，整理資訊資產與文件
    3.硬體設備清冊管理、請款流程及確認資料
    4.檢查報告內容與數據，確保資料正確
    5.協助部門會議、讀書會與日常行政作業
    【2026 新北市就業博覽會-三重綜合體育館】
    活動時間：115/10/17(六) 10：00-15：00
    活動地點：三重綜合體育館
    詳細地址：新北市三重區新北大道一段2號
    活動資訊請開啟以下網址【https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/GoodJob/activities_content/1091115544】
    未提供線上應徵
  • 2026/10/02
    專案行政人員 (行政助理)
    • 台北市中正區
    • 月薪 36000~38000
    • 無工作經驗可
    • 大學

    • 求才人數：2人

    1.負責檢視核對大量文件、驗收資料索取與整理
    2.廠商資格申請
    3.追蹤交期與索取證明文件
    4.印花稅建檔
    5.簽呈、相關文件歸檔
    6.部門系統轉單、收貨、請款
    【2026 新北市就業博覽會-三重綜合體育館】
    活動時間：115/10/17(六) 10：00-15：00
    活動地點：三重綜合體育館
    詳細地址：新北市三重區新北大道一段2號
    活動資訊請開啟以下網址【https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/GoodJob/activities_content/1091115544】
    未提供線上應徵
  • 2026/10/02
    駐點資安服務 工程師 (網路安全工程師)
    • 台北市中正區
    • 月薪 38000~43000
    • 無工作經驗可
    • 大學

    • 求才人數：2人

    1.客戶資安日誌分析、事件通報與追蹤處理
    2.客戶事件趨勢及月報分析撰寫
    3.弱點掃瞄作業
    4.端點惡意程式檢測
    5.資安設備資料查詢與確認
    6.客戶交辦事項
    【2026 新北市就業博覽會-三重綜合體育館】
    活動時間：115/10/17(六) 10：00-15：00
    活動地點：三重綜合體育館
    詳細地址：新北市三重區新北大道一段2號
    活動資訊請開啟以下網址【https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/GoodJob/activities_content/1091115544】
    未提供線上應徵
  • 2026/10/02
    駐點資訊助理工程 (MIS╱網管類人員)
    • 台北市中正區
    • 月薪 35000~40000
    • 無工作經驗可
    • 大學

    • 求才人數：2人

    1.機房設備與辦公室終端設備維護(維、報修處理時效、進度掌握)
    2.機房巡視與系統監控警告追蹤
    3.辦公室與軟、硬體財產管理(資產盤點)
    4.各項專案駐點代班工作
    5.使用者電腦、軟體、周邊問題處理
    6.配合主管交辦等各項事項
    【2026 新北市就業博覽會-三重綜合體育館】
    活動時間：115/10/17(六) 10：00-15：00
    活動地點：三重綜合體育館
    詳細地址：新北市三重區新北大道一段2號
    活動資訊請開啟以下網址【https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/GoodJob/activities_content/1091115544】
    未提供線上應徵
  • 2026/10/02
    AI應用專案助理 (網路安全工程師)
    • 新北市三重區
    • 月薪 32000~37000
    • 無工作經驗可
    • 專科

    • 求才人數：1人

    1.協助多項專案執行、進度追蹤及資料整理
    2.整理Excel報表及專案數據，協助發現問題與異常
    3.使用ChatGPT、Claude、Gemini等AI工具提升工作效率
    4.參與新系統、平台及AI工具測試，整理問題與改善建議
    5.協助流程、表單及工作優化
    6.跨部門溝通協作
    【2026 新北市就業博覽會-三重綜合體育館】
    活動時間：115/10/17(六) 10：00-15：00
    活動地點：三重綜合體育館
    詳細地址：新北市三重區新北大道一段2號
    活動資訊請開啟以下網址【https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/GoodJob/activities_content/1091115544】
    未提供線上應徵
  • 2026/10/02
    品牌專案客服人員 (客戶服務人員)
    • 新北市三重區
    • 月薪 32000~35000
    • 無工作經驗可
    • 高中

    • 求才人數：2人

    1.接聽客戶來電，處理客戶諮詢與服務需求
    2.關懷既有會員進行，提醒活動資訊及會員權益
    3.使用系統操作建立及維護客戶服務記錄，協助訂單及相關資料處理
    4.支援參與新人訓練及在職訓練，學習不同品牌服務內容，配合公司安排參與專案輪調
    【2026 新北市就業博覽會-三重綜合體育館】
    活動時間：115/10/17(六) 10：00-15：00
    活動地點：三重綜合體育館
    詳細地址：新北市三重區新北大道一段2號
    活動資訊請開啟以下網址【https://ilabor.ntpc.gov.tw/cloud/GoodJob/activities_content/1091115544】
    未提供線上應徵
  • 2026/08/04
    品牌專線客服人員 (客戶服務人員)
    • 台中市西區
    • 月薪 30000~35000
    • 無工作經驗可
    • 專科

    • 求才人數：5人

    ❶ 顧客互動與產品說明 ｜
    接聽品牌專線來電，提供產品與優惠方案說明。

    ❷ 需求了解與方案建議 ｜
    傾聽顧客需求，提供專業建議，協助顧客找到最合適的方案。

    ❸ 訂單處理與資料管理 ｜
    完成訂單紀錄並更新系統資料，確保服務流程順暢。

    ❹ 通話紀錄與服務回報 ｜
    依標準流程記錄通話與服務回報，保持顧客互動紀錄即時更新。

    ❺ 顧問式服務程序優化 ｜
    參與顧問式服務培訓會議，持續強化溝通邏輯與整體轉化效能。

    ❻ 績效目標達成｜
    依照設定目標執行每日任務，持續累積成果與提升表現。
    我要應徵
  • 2026/08/04
    客戶關懷暨電話行銷專員 (業務人員)
    • 台中市西區
    • 月薪 30000~35000
    • 無工作經驗可
    • 專科

    • 求才人數：5人

    ❶ 顧客關係經營｜
    透過電話與既有會員互動，了解顧客需求與使用情況，提供合適的產品建議與服務，提升整體服務體驗。

    ❷ 深度客戶關懷｜
    針對既有顧客進行定期關懷與回訪，了解使用感受與需求變化，逐步建立穩定且長期的顧客關係。

    ❸ 活動方案推廣｜
    說明優惠活動與定期購方案，提升顧客回購率與整體消費價值。

    ❹ 績效目標達成｜
    依據目標完成每日通話與銷售指標，逐步累積個人績效與提升表現。

    ❺ 系統紀錄與資料管理｜
    依標準流程完成顧客互動紀錄與資料更新，確保資訊即時且正確。

    ❻ 顧問式銷售優化｜
    參與顧問式銷售訓練與實務回饋，持續強化溝通邏輯與整體轉化效能。
    我要應徵
共0筆