居家督導員 (居家服務督導員)
-
月薪
35000~40000
-
1年以上工作經驗
-
大學
-
求才人數：5人
個案管理與服務
開案與評估：進行個案需求評估、擬定照顧計畫、與個案及家屬簽訂服務契約。
個案追蹤與訪視：定期透過居家訪視或電話關懷，追蹤服務狀況並記錄。
個案協調與資源連結：協助處理個案異動、協調資源及轉介。
申訴處理：受理個案申訴並進行追蹤處理。
照顧服務員管理與培訓
招募與訓練：負責招募、訓練（職前、在職）居服員。
排班與調度：依個案需求，安排居服員的工作時間、內容與排班調度。
工作督導：督導居服員的工作，確保其服務符合標準。
績效管理：管理居服員的工作狀況與績效。
品質管理與行政
品質監測：擬定並執行照顧服務品質監測計畫。
報表與核銷：核對服務報表、計算收費並協助辦理核銷作業。
評鑑協助：配合政府政策，協助辦理評鑑事宜。
行政事務：處理與督導相關的行政業務，如填寫資料、撰寫報告。
行銷與社區連結
社區宣導：參與社區宣導活動，開發案源。
資源連結：協助連結社會福利資源。
團體督導會議：定期召開團體督導會議及個案研討會議。