客服部-中班櫃檯(楠梓館) (櫃檯服務人員)
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月薪
34000元以上
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無工作經驗可
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高職
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求才人數：2人
徵：客服部-中班櫃檯(楠梓館)
1. 受理並辦理訂房、排房及相關入住與退房手續，確保流程順暢。
2. 負責客房帳務處理，包括收款、核帳及每日帳務稽核。
3. 主動應對並解決顧客的疑問與抱怨，提供專業且高效的協助。
4. 提供飯店設施介紹及當地旅遊資訊，協助旅客安排相關活動。
5. 維護櫃檯區域清潔與秩序，確保提供愉快的接待環境。
6. 協助主管交辦的其他事宜，確保日常運營的流暢進行
7.交辦事項