中早班櫃檯服務接待人員[高雄館] (飯店工作人員)
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月薪
32000~37000
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無工作經驗可
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高中
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求才人數:2人
徵:(中早班櫃檯服務接待人員[高雄館])
1. 接受訂房並記錄,處理及維護相關訂房文件表單事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。
2. 處理帳務,如:收款、核帳、查帳等。
3. 負責接聽電話並篩選來電,負責顧客資料之輸入與維護
4. 提供當地旅遊諮詢,並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。
5. 接待客人,並提供相關服務(如:行李運送、車輛引導、泊車、開正門)。
6. 協助遞送公文及收發信件。
7.傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨。
8. 處理例行性的工作(如:維持大廳整潔等)
9. 完成行政支援工作(如:接待面試人員、校對、謄寫、處理付款記錄及進銷貨發票等文件)。