職務說明 工作內容 1.負責接聽客服專線，提供民眾來電及官方@Line路線詢問、預約處理、站點查詢、客訴處理、突發狀況處理。2. 需具服務熱忱、情緒管理能力、口齒清晰、語氣溫和、口條應對及溝通能力佳、有耐心良好的傾聽與同理心、穩定度高。3.情緒調節：高抗壓性，面對情緒激動的顧客能冷靜應對與安撫。4.應變能力：能快速查詢資料並給出正確指引。5.主管交辦事項。 工作代碼 14642555 職務類別 行政總務人員 職務內容與薪資行情介紹 工作待遇 月薪 32,000 ~ 32,000 元 工作時間 全職 輪班二班制、補充說明：面試時說明 工作地專區 工作地非屬專區 工作地點 屏東縣屏東市復光街10-88號 前往查看地圖 廠別/機構分院 僱用期限 不定期契約 (長期僱用) 休假方式 依公司規定(面試時說明) 1.本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定，且於延長工時情況下，將依規定給付加班費或補休。 僱用人數 2 相關保險 勞保就保健保災保 供 膳 供 宿 不提供住宿 加 班 依工作需要 職缺福利 育兒設(措)施
聯絡方式 應徵方式 電子郵件(求職者自行寄送)、或洽竹田就服台08-7712960 甄選方式 面試 應徵所需文件 履歷 應徵地址 屏東縣屏東市復光街10-88號 (請先mail履歷審核後再統一通知面試) 應徵地址地圖『另開新視窗』 應徵截止日期 2026/11/02 聯絡人員 陳小姐 電子信箱 papa740118@gmail.com 電話 電話2 行動電話 傳真 就業服務單位 潮州就業中心TEL：08-7882214地址：屏東縣潮州鎮昌明路98號 未提供線上應徵 友善列印