職務說明 工作內容 1. 負責及有效執行櫃檯相關的服務，包括接待、辦理入住和退房手續、安排客房、外幣兌換業務、出納相關作業以及協助處理賓客的詢問等。2. 隨時以友好和樂的微笑及專業的態度迎接賓客，並儘量稱呼賓客的名字。3. 具備與同事及其他部門保持互相尊重的良好溝通能力。4. 處理賓客的客訴、詢問和要求，如果無法提供協助，將問題快速並明確的轉達值班主管。5. 隨時保持櫃台工作區域的衛生整潔和遵守公司服裝儀容的規範。6. 持高標準的服務及道德，特別是飯店集團忠誠計畫會員及其它貴賓的重要性，並重視飯店及賓客的隱私。7. 主管交辦事項。 工作代碼 14684037 職務類別 櫃檯服務人員 職務內容與薪資行情介紹 工作待遇 月薪 30,000 ~ 35,000 元 工作時間 全職 日班、夜班、補充說明：需輪班 工作地專區 工作地非屬專區 工作地點 台北市中山區南京東路3段133號 前往查看地圖 廠別/機構分院 僱用期限 不定期契約 (長期僱用) 休假方式 依公司規定(依公司規定) 1.本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定，且於延長工時情況下，將依規定給付加班費或補休。 僱用人數 3 相關保險 勞保就保健保災保 供 膳 供 宿 不提供住宿 加 班 職缺福利 團體（意外）保險、教育訓練進修(職前訓練)、三節獎金/禮品 育兒設(措)施 哺(集)乳室
公司福利 除法定福利外，另有以下相關福利及培訓：公司福利：1. 員工飯店內用餐折扣2. 團體保險3. 三節獎金4. 婚喪喜慶補助5. 每季員工大會6. 新年會7. 卡司感謝週8. 每季慶生會(提供生日禮券)9. 年度調薪(視營運狀況給付)10. 年終獎金(視營運狀況給付)11. 日本姐妹飯店研習12. 日本JR飯店集團住宿優惠13. 員工旅遊14. 年度健康檢查15. 營業單位提供制服並免費送洗16. 員工餐廳免費用餐17. 依不同班別皆有津貼(早班津貼、空班津貼、交通津貼等)18. 語言津貼教育訓練：1. 職前訓練2. 部門培訓3. 部門培訓員制度4. 語言訓練5. 飯店相關專業培訓6. 清酒培訓7. 葡萄酒培訓
聯絡方式 應徵方式 使用就業通網站線上應徵、其他人力銀行 甄選方式 面試 應徵所需文件 履歷 應徵地址 台北市中山區符合資格者，公司將主動通知面試；條件不符者，「不另行通知」。造成不便，敬請見諒。 應徵地址地圖『另開新視窗』 應徵截止日期 2026/09/21 聯絡人員 HR 電子信箱 joan.wu@metropolitan.tw 電話 電話2 行動電話 傳真 就業服務單位 線上應徵 友善列印
台灣捷爾東旅館管理顧問股份有限公司(JR東日本大飯店 台北) 公司全部職缺 (1) 行業別 短期住宿業 資本額 未提供 員工數 人 公司簡介 捷福旅館管理顧問股份有限公司成立於2019年12月，為JR東日本集團在台發展飯店事業所成立的公司。JR東日本集團在日本國內擁有旗下東京站大飯店(THE TOKYO STATION HOTEL)、大都會飯店(METROPOLITAN HOTELS)、JR東日本METS飯店等品牌。為了能在海外持續實現「提供更加豐富的生活型態」的核心目標，將台灣作為進軍海外的第一個據點，於台北開設首間奢華型旅館「JR東日本大飯店台北」Hotel Metropolitan Premier Taipei。本飯店即是以「Hotel Metropolitan」品牌為本，以「恬適與精彩交融處」為其理念，融合豪華品牌「東京站大飯店」的精華，目標打造從硬體至軟體全方面都更添質感的奢華型飯店。期許您能一同加入我們的團隊，提供讓國人及全球的旅客在台灣也能享受專業頂尖且充滿日本風情的「日式飯店服務」。經營理念經營理念我們以JR東日本集團全球拓展先驅之姿，在台打造廣受喜愛的連鎖飯店。行動指針我們充滿熱情、挑戰不懈。我們尊重多樣性、重視團隊合作。我們遵守法規、行止有責。共同的價值觀Lively注重並創造充滿活力的空間，讓客人的旅居充滿愉快的對話交流與自然的笑容，協助賓客度過更加輕鬆的時刻。Thoughtful從飯店大廳入口處的迎接到退房後目送的瞬間，我們專注客人對各層面的需求，並積極提供「進一步的協助」。Connect我們珍惜與客人的連結與領域間的互動，並發展成為客人隨時都想利用的飯店，以及員工所認定的幸福企業。 更多公司資訊 公司登記查詢 違反勞動法令紀錄查詢