職務說明 工作內容 ❶ 顧客互動與產品說明 ｜接聽品牌專線來電，提供產品與優惠方案說明。❷ 需求了解與方案建議 ｜傾聽顧客需求，提供專業建議，協助顧客找到最合適的方案。❸ 訂單處理與資料管理 ｜完成訂單紀錄並更新系統資料，確保服務流程順暢。❹ 通話紀錄與服務回報 ｜依標準流程記錄通話與服務回報，保持顧客互動紀錄即時更新。❺ 顧問式服務程序優化 ｜參與顧問式服務培訓會議，持續強化溝通邏輯與整體轉化效能。❻ 績效目標達成｜依照設定目標執行每日任務，持續累積成果與提升表現。 工作代碼 14356293 職務類別 客戶服務人員 職務內容與薪資行情介紹 工作待遇 月薪 30,000 ~ 35,000 元 工作時間 全職 日班：自08時00分至05時00分、中班：自13時00分至22時00分 工作地專區 工作地非屬專區 工作地點 台中市西區台中市西區台灣大道二段307號9F-2 前往查看地圖 廠別/機構分院 僱用期限 不定期契約 (長期僱用) 休假方式 依公司規定(每月工作天21日) 1.本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定，且於延長工時情況下，將依規定給付加班費或補休。 僱用人數 5 相關保險 勞保就保健保災保 供 膳 不提供供膳 供 宿 不提供住宿 加 班 職缺福利 團體（意外）保險、教育訓練進修、三節獎金/禮品 育兒設(措)施 哺(集)乳室
公司福利 《部份福利、待遇因職務、職等、職種有所不同，並隨公司營運方針有所調整，詳情請於面試時詢問，並以面試為主》獎 金 福 利：端午節金、中秋節金、生日禮金、年終獎金保 險 福 利：意外醫療團險、定期健康檢查娛 樂 類：福委會專辦活動、年終感恩尾牙、員工旅遊、部門聚餐
聯絡方式 應徵方式 電子郵件(求職者自行寄送)、使用就業通網站線上應徵 甄選方式 面試 應徵所需文件 履歷、自傳 應徵地址 台中市西區台灣大道二段307號 應徵地址地圖『另開新視窗』 應徵截止日期 2027/07/01 聯絡人員 吳小姐 電子信箱 HR662@phonecenter.com.tw 電話 04-23107722#661 電話2 行動電話 傳真 就業服務單位 市府就業服務臺TEL：04-22289111*35650地址：臺中市西屯區臺灣大道3段99號文心樓1樓 線上應徵 友善列印
顯榮國際股份有限公司 公司全部職缺 (2) 行業別 其他資訊服務業 資本額 27,000,000元 員工數 300人 公司簡介 集團始於1996年，東州與顯榮公司主要從事專業客服中心規劃/建置/訓練/輔導、資訊軟體系統整合 . 我們的企業形象標誌 IPCC 是 International Professional Contact Center 國際專業電話客服中心. 目前服務遍及台北總公司， 台中分公司與高雄據點， 客服人員多元化具有英語/粵語/日語等國際人才.我們的使命「讓0800優化顧客價值、讓0800創造企業商機」， 我們的經營理念｢創新、整合、專業、服務｣，｢IPCC電話專業客服中心｣ 即為系統整合後的全方位服務中心，消費者或業主透過電話就可以取得企業資訊、諮詢、購物、收款、洽辦、滿意度調查及大數據蒐集等服務，我們能為各種產業的客戶量身訂做專屬的客服服務中心！ 更多公司資訊 公司登記查詢 違反勞動法令紀錄查詢