職務說明 工作內容 1.承接知名品牌客服專線,於線上即時提供客戶資訊並解決客戶問題。2.妥善處理客戶問題,並在需要時將客戶訴求反應予品牌相關單位。3.非電話行銷,無需推廣。4.具備電話客服經驗一年以上佳。★上班時間:小夜班17:00-02:00、大夜班22:00-08:00 (中間1小時休息時間)。22:00以後下班享夜勤津貼。★月休8-10天。 ★新訓期間-班別時段:08:30-17:30★通過新人培訓考核後,薪資+班別津貼+排班獎金+評核獎金。 如具備客服經驗兩年以上,可於通過面談後優先以儲備幹部核薪,薪資另議。 工作代碼 13337537 職務類別 客戶服務人員 職務內容與薪資行情介紹 工作待遇 月薪 40,000 ~ 40,000 元 工作時間 全職 夜班:自17時00分至02時00分、補充說明:大夜班22:00-08:00 (中間1小時休息時間) 工作地專區 工作地非屬專區 工作地點 台中市北屯區文心路四段81號15樓之2 前往查看地圖 廠別/機構分院 僱用期限 不定期契約 (長期僱用) 休假方式 依公司規定(月休8-10天) 1.本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定,且於延長工時情況下,將依規定給付加班費或補休。 僱用人數 3 相關保險 勞保就保健保災保 供 膳 不提供供膳 供 宿 不提供住宿 加 班 依工作需要 職缺福利 教育訓練進修(完整教育訓練)、三節獎金/禮品 育兒設(措)施
其他條件 語文能力要求 國語:精通;台語:稍懂 駕照要求 不拘 證照要求 無 電腦能力 文書處理、電腦基本操作、其他:中文打字50~75、英文打字20~50 應用工具 Outlook, Excel, PowerPoint, Word 其他工具 邏輯思考清晰、應變能力佳、抗壓性佳,對客服工作有熱忱,願接受公司培訓者,具良好溝通技巧,個性開朗、主動積極 專長能力
公司福利 公司制度:員工在職教育訓練獎金福利:排班獎金、員工生日禮卷、年終獎金、三節禮品、公司形象T恤 休假福利:育嬰假、生理假 娛樂福利:國內旅遊、國外旅遊補助 補助福利:員工結婚補助、生育補助、員工及眷屬喪葬補助 其他福利:免費道路救援、人性化管理及健全升遷發展制度、員工福利委員會、整脊服務、員工休息室、人評會、三節獎金/禮品、婚喪喜慶補助。
聯絡方式 應徵方式 使用就業通網站線上應徵 甄選方式 筆試 應徵所需文件 履歷 應徵地址 台中市北屯區文心路四段81號15樓之2 應徵地址地圖『另開新視窗』 應徵截止日期 2035/12/31 聯絡人員 高小姐 電子信箱 ada23586692@gmail.com 電話 電話2 行動電話 傳真 就業服務單位 線上應徵 友善列印
永昇國際開發股份有限公司 公司全部職缺 (17) 行業別 通訊設備零售業 資本額 未提供 員工數 人 公司簡介 永昇科技客服中心成立自1988年,初期全面承接策略夥伴「全鋒道路救援」之客服中心,將「卓越服務、共創價值」之企業精神導入服務。2002年起,永昇科技客服憑藉著「先進的軟硬體設施」及「24小時全年無休」的服務精神,將客戶版圖跨越至銀行、保險、汽車、道路救援、租賃、政府機構與光學等領域,更曾榮獲政府教育訓練最高榮譽(TTQS)「台灣教育訓練品質系統 年度金牌標竿企業」,成為唯一獲此殊榮之專業客服領導品牌。永昇相信,優秀的客服中心奠基於人才的培育!從加入團隊開始,永昇國際的教育訓練系統讓您在一個月內,從系統操作到專業知識逐步養成。結訓後,還有資深人員協助您循序漸進適應線上工作,並與您分享討論工作心得,提升團隊向心力!永昇國際對於人才培育不遺餘力,對於職場工作夥伴,定期提供相關心靈課程,協助學習釋放壓力與情緒管理,進而提升服務品質。不定期舉辦的英、日文等各項進修課程,協助您橫向發展其他專長,累積個人職涯能量!永昇國際歡迎具有「服務熱忱、團隊精神、積極熱情、樂觀進取」的有志夥伴加入我們的行列! 更多公司資訊 公司登記查詢 違反勞動法令紀錄查詢