職務說明 工作內容 1. 系統監控與維護● 依據標準作業程序（SOP）執行系統及平台運行狀況檢查● 主動偵測並即時處理系統異常狀況● 確保服務系統穩定運行，維持最佳服務品質2. 客戶技術支援● 透過多元化溝通管道（電話、電子郵件、遠端桌面連線等）進行問題診斷● 提供專業的技術解決方案與操作指導● 協助客戶快速排除技術障礙，提升使用體驗3. 問題處理評估● 評估問題複雜度，適時將超出處理範圍的技術問題升級至上層技術團隊● 協助高階技術團隊進行問題分析與解決● 確保問題處理流程順暢，縮短客戶等待時間4. 知識管理與文檔建立● 詳實記錄問題處理過程與解決方案● 建立並維護技術文檔資料庫● 編撰常見問題集（FAQ），提升團隊整體服務效率115年8月15日（六）Team Taipei 挺就業「青年 ✦ 科技 ✦ 未來」AI產業鏈就業博覽會活動時間：115年8月15日（六）10：30 ～16：00 (請於15:30前入場)活動地點：圓山花博爭艷館（臺北市中山區玉門街1號）洽詢電話：02-2338-0277*****請親洽*****想要知道更多活動資訊詳情，請於台北就業大補帖官網查詢 https://okwork.gov.taipei 工作代碼 14549275 職務類別 網路管理工程師 職務內容與薪資行情介紹 工作待遇 月薪 40,000 元以上 工作時間 全職 日班 工作地專區 工作地非屬專區 工作地點 新竹市 前往查看地圖 廠別/機構分院 僱用期限 不定期契約 (長期僱用) 休假方式 依公司規定(依公司規定) 1.本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定，且於延長工時情況下，將依規定給付加班費或補休。 僱用人數 3 相關保險 勞保就保健保災保 供 膳 供 宿 不提供住宿 加 班 職缺福利 育兒設(措)施
聯絡方式 應徵方式 請於8/15(六)至活動現場進行面試 甄選方式 面試 應徵所需文件 其他：至 https://okwork.gov.taipei 線上報名送出履歷表或當天至活動現場領取大會制式履歷表 應徵地址 台北市中山區玉門街1號（圓山花博爭艷館） 應徵地址地圖『另開新視窗』 應徵截止日期 2026/08/18 聯絡人員 台北人力銀行 電子信箱 電話 電話2 行動電話 傳真 就業服務單位 臺北市就業服務處TEL：02-23085231地址：臺北市萬華區艋舺大道101號8樓 未提供線上應徵 友善列印
台灣智慧雲端服務股份有限公司 公司全部職缺 (11) 行業別 未分類其他專業、科學及技術服務業 資本額 1,000,000,000元 員工數 70人 公司簡介 未登載 更多公司資訊 公司登記查詢 違反勞動法令紀錄查詢