職務說明 工作內容 ●固定班別,不需輪調【工作內容】1. 電話/文字客服-透過電話、文字客服系統、MAIL、LINE等管道,回覆客戶諮詢與處理各項問題2. 行政報表製作及各項文書作業3. 其他主管交辦事項4. 跨部門溝通協調(不需從事電訪、電銷,無業績壓力,有相關經驗或服務業經驗者佳)二、條件要求此職務需接聽客服電話或以文字回覆客戶提問,引導或協助客人解決問題,除應對禮儀外,希望伙伴能具備以下條件:1.口齒清晰、有條理,具良好溝通能力2.團隊合作精神,能與部門合作融洽3.態度認真積極,喜歡學習新事物4.有責任心,勇於挑戰自我5.能夠邊接聽電話邊key in工作單,每分鐘至少中打50字以上【工作福利】2. 三節獎金3. 績效獎金4. 年終獎金(依個人年度表現及公司實際經營狀況發放獎金)5. 各式津貼(假日出勤津貼、特殊專案津貼等)6.生日禮金7.婚喪喜慶補助8. 依個人表現及意願,提供升遷機會9. 工作環境單純、自由,相處氣氛融洽溫馨10.零食飲料自取11.薪轉帳戶30次跨行轉帳免手續費12.專業教育訓練13.大夜班人員另有津貼工作地點位於桃園市新埔六街99號(中悅環球企業總部)位處桃園精華地帶,交通方便! 工作代碼 12884243 職務類別 客戶服務人員 職務內容與薪資行情介紹 工作待遇 月薪 33,000 ~ 46,000 元 (依實際業務或工作執行情形核算) 工作時間 全職 夜班:自17時00分至01時00分 工作地專區 工作地非屬專區 工作地點 桃園市桃園區新埔六街99號22樓 前往查看地圖 廠別/機構分院 僱用期限 不定期契約 (長期僱用) 休假方式 週休二日 1.本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定,且於延長工時情況下,將依規定給付加班費或補休。 僱用人數 5 相關保險 勞保就保健保災保 供 膳 提供1餐,每餐扣款金額100 供 宿 不提供住宿 加 班 依工作需要 職缺福利 育兒設(措)施
其他條件 語文能力要求 國語:精通;台語:普通;英語:稍懂 駕照要求 不拘 證照要求 無 電腦能力 文書處理、網際網路、電腦基本操作 應用工具 Excel, PowerPoint, Word 其他工具 專長能力
公司福利 1. 固定薪資(含本薪、職務加給、伙食津貼)12個月(特殊職務提供輪值津貼、專案津貼)2. 視個人績效表現發放年終獎金、績效獎金3. 三節、生日禮金4. 鼓勵一日一餐素,補助餐費100元5. 婚喪喜慶補助6. 定期提供專業訓練及外訓補助7. 依個人表現及意願,提供升遷機會8. 自由人性化工作環境
聯絡方式 應徵方式 電子郵件(求職者自行寄送)、使用就業通網站線上應徵 甄選方式 面試 應徵所需文件 履歷、自傳 應徵地址 桃園市桃園區新埔六街99號22樓 應徵地址地圖『另開新視窗』 應徵截止日期 2026/07/31 聯絡人員 洪小姐 電子信箱 yupinuse@gmail.com 電話 電話2 行動電話 傳真 就業服務單位 線上應徵 友善列印
嘉合客服行銷管理顧問有限公司 公司全部職缺 (1) 行業別 管理顧問業 資本額 未提供 員工數 30人 公司簡介 在專業分工日趨縝密的競爭環境,誰擁有的工作夥伴越優秀,誰就越有機會脫穎而出,站上成功的舞台。嘉合客服自詡是所有客服第一線「堅強而優秀」的工作夥伴,一年365天24小時全年無休的支援前線,誓作所有客戶茁壯的跳板。嘉合公司負責人及專業經理人,都是出身自金融業的尖兵,服務年資超過15年。除了深知服務業的重要外,對於客戶異議的處理,更有獨到之處。嘉合公司對於線上值勤客服人員,除了在本身專業的培訓不遺餘力外,更著重於員工在敬業精神上的養成,藉此讓我們的客戶得以安心、放心。 更多公司資訊 公司登記查詢 違反勞動法令紀錄查詢