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履歷表
許小姐 2301191
基本資料
會員照片
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隨時
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免役
羅東就業中心( 電話:03-9542094 )
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希望工作
1. 專櫃/門市(人員/儲備幹部) 2. 行政總務人員 3. 客戶服務人員
1.宜蘭縣不限 2.台北市不限 3.桃園市不限
1.百貨公司 2.化粧品零售業
依公司規定
不拘
都可以
 
學歷背景
專科
蘭陽技術學院《化妝品應用系》 2012/06 肄業
國立蘇澳海事《水產製造科》 2008/06 畢業
畢業
個人專長
國語:精通、台語:精通、英語:稍懂
文書處理、網際網路、電腦基本操作
Excel, Word
自備
重型機車駕照、普通小型車駕照
證照
美容丙級
職訓歷程
 
工作經歷
待業中
3年5個月
  • ○○○○○公司/行政會計人員 【2022/07~2023/03】 薪資36000元
  • 行職業別: 建築工程業/會計/出納/記帳人員
  • 工作說明:
    1.檔案文書管理
    2.總務、庶務管理及工務所用品採購
    3.出勤資料彙整與相關文件追蹤管理
    4.業主/廠商估驗請款資料協辦
    5.零用金管理
    6.主管交辦事項
  • ○○○○○公司/門市∕店員∕專櫃人員 【2017/03~2022/06】 薪資33500元
  • 行職業別: 百貨公司/專櫃/門市(人員/儲備幹部)
  • 工作說明:
    負責介紹及銷售門市商品。
    提供顧客之接待與需求服務(如:電話諮詢、調貨、彩妝護膚、包裝及退換貨處理)。
    負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。
    負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。
    維持店櫃週遭之整潔。
    收集、建立顧客資料檔。
    負責每日銷售結算及報表統計作業。
  • ○○○○○公司/ 接待服務組 【2015/03~2016/09】 薪資34000元
  • 行職業別: G47零售業-不拘/接待人員
  • 工作說明:
    從事櫃檯接待、負責轉接外來電話、問題諮詢、處理電話留言、文件資料的輸入、建檔工作、以及一般庶務行政工作
  • ○○○○○公司/行政秘書 【2014/01~2014/07】 薪資25000元
  • 行職業別: 美容美體/行政事務秘書
  • 工作說明:
    從事電話接聽、櫃檯接待、問題諮詢、客戶聯絡、處理電話留言,文件資料的輸入、建檔工作,以及現金出納,並登記現金交易事項;從事財務處理記錄、會計及簿記之記錄及代理營業場所帳籍登錄與計算、付款、收款等一般庶務行政工作。
  • ○○○○○公司/收營客服 【2010/06~2013/03】 薪資23000元
  • 行職業別: 其他綜合商品零售業/售票/收銀人員
  • 工作說明:
    負責介紹及銷售門市商品。
    提供顧客之接待與需求服務(如:電話諮詢、調貨、包裝及退換貨處理)。
    負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。
    維持店櫃週遭之整潔。
    收集、建立顧客資料檔。
    負責每日銷售結算及報表統計作業。
    輸入商品價格於櫃臺的收銀機或銷售時點系統,以進行現金、信用卡、電子現金卡、儲值卡、禮券、折價券、提貨券等收費。
    開關收銀機、電腦終端機。
    清點收銀機金額。
    分類各種收費清單、交易憑證。
    確保客服功能正常運作並持續改善提升。
    接聽電話客服專線。
    處理客訴案件。
    幫助顧客解決問題。
    提供產品相關資訊及申辦資料流程協助。
    提供產品後續服務。
    反應顧客需求至相關部門。
    透過與顧客互動過程中發現公司運作盲點與問題,積極提出改善建議。
    掌握環境變化與公司發展需求,主動豐富化客服功能的內涵。
  • ○○○○○公司/會計助理 【2008/01~2008/08】 薪資22000元
  • 行職業別: 其他未分類製造業/會計助理
  • 工作說明:
    作帳
中文自傳
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英文自傳
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