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康太數位整合股份有限公司   徵才活動

技術支援專員 (Technical Support Specialist)(此為現場徵才活動職缺)【2024/10/05~2024/10/05 10:30~16:00 113年10月5日「科技就業博覽會」】

  • 月薪40,000 元以上
  • 台北市/中正區
  • 工作經驗不拘
  • 大學
0 ~ 10 人已主動應徵

職務說明

工作內容
113年10月5日(六)「就業博覽會」
活動時間:113年10月5日(六)10:30 ~16:00 (請於15:30前入場)
活動地點:市政大樓 1 樓中庭(臺北市信義區市府路 1 號)
洽詢電話:02-2338-0277

*****請親洽*****
想要知道更多活動資訊詳情請查詢 https://okwork.gov.taipei/ESO/

1. 客戶技術支援
• 解答客戶在使用軟體和電商OMO平臺時遇到的各類技術問題
• 通過電話、電子郵件和線上聊天工具提供專業技術支援
2. 問題排除與解決
• 分析並診斷客戶反映的技術問題,提供有效的解決方案
• 與內部技術團隊合作,確保問題能夠及時解決,並提升產品品質
3. 產品與項目管理
• 參與新產品和功能的測試與上線過程,提供技術建議
• 協助管理並推進技術支援相關的專案,確保專案目標達成
4. 客戶導向
• 理解並轉化客戶需求,將其清晰傳達給技術團隊
• 提供客製化的技術解決方案,滿足客戶特定需求
5. 文檔與知識管理
• 建立和維護技術支援文檔和知識庫,提升團隊效率
• 進行內部培訓,確保團隊成員熟悉新技術和產品
工作代碼
13013239
職務類別
軟(韌)體設計工程師 前往工作百科查看相關資訊
工作待遇
月薪 40,000 元以上
工作時間
全職 日班:自09時00分至18時00分
工作地專區
工作地非屬專區
工作地點
台北市中正區忠孝東路2段9號2樓 前往查看地圖
廠別/機構分院
僱用期限
不定期契約 (長期僱用)
休假方式
週休二日
1.本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定,且於延長工時情況下,將依規定給付加班費或補休。
僱用人數
1
相關保險
勞保就保健保職保
供  膳
供  宿
不提供住宿
加  班
福  利
育兒設(措)施

需求條件

性別年齡
依據就業服務法,取消限制。
工作經驗
不拘
學校要求
學歷要求
大學 以上程度
科系所要求
不拘

其他條件

語文能力要求
駕照要求
不拘
證照要求
電腦能力
文書處理、程式設計、電腦基本操作
應用工具
其他工具
專長能力

公司福利

  • 未登載

聯絡方式

應徵方式
(請於10/5(六)至活動現場進行面試)
甄選方式
面試
應徵所需文件
其他:(至 https://okwork.gov.taipei/ESO/ 下載活動制式履歷表或線上報名送出履歷表)
應徵地址
台北市信義區市政大樓 1 樓中庭(臺北市信義區市府路 1 號) 應徵地址地圖『另開新視窗』
應徵截止日期
2024/10/07
聯絡人員
台北人力銀行
電子信箱
電話
02-23380277
電話2
行動電話
傳真
就業服務單位

公司全部職缺 (8)
行業別
入口網站經營業
資本額
未提供
員工數
15人
公司簡介
17Life 和大家「一起Life」、「一起生活」。
17Life以多年累積大數據應用及虛實整合經驗,成為台灣大型通路品牌最佳數位整合顧問夥伴。與多家知名公司如台新銀行、全家便利商店、新光三越、PayEasy、雄獅旅遊等通路結盟合作。
以程式技術原生,趨勢在地化、消費客製化的優勢,打破虛擬與實體通路的界線,串接線上線下消費歷程。人性化思考出發,用網路大數據為基礎,提供消費者客製化的貼心服務。讓消費者只要手機在手,享樂智慧生活暢行無阻。
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