人工智慧興起席捲全球
ChatGPT 3.5於2022年底推出，短短五天便吸引超過百萬人註冊，兩個月內，全球使用人數突破上億。隨著此波熱潮，數以千計的AI工具應運而生，涵蓋文字生成、圖片生成、影片生成、簡報生成、資料搜尋...等領域，這些工具不僅持續推陳出新，功能也日益強大，協助我們在工作與學習當中提升效率。
人工智慧改變就業市場
根據世界經濟論壇WEF《2025未來工作報告》指出，AI技術快速發展，帶動相關職務需求激增，例如：AI與機器學習專家、大數據專家、軟體開發人員...等等，預估到2030年前全球將創造約1.7億個新工作機會。然而，此波趨勢也將導致9200萬個職位被取代與轉型，例如：收銀人員、行政助理、清潔工和管家、庫存管理員..等等。
由人力銀行盤整的《2024十大亮點職業》顯示，人機協同師、提示工程師、資安工程師、數據分析師等工作，已經成為求職者夢寐以求的熱門選項。AI的興起，正在改變你我的就業市場。
擁抱未來趨勢重塑職能
Google大腦之父吳恩達曾說：「會使用AI的人，未來更有可能在職場上脫穎而出。」，面對AI浪潮，每個職場人士都要重塑自己的職能，我們可以從三個面向，提升個人的工作競爭力：
●科技素養與人機協作：首先，培養科技素養與人機協作能力至關重要。我們應該要重新審視日常工作流程，辨識出哪些任務，如：內容生成、數據分析、簡報製作、自動化流程等，可藉助AI工具來提升效率。主動學習並應用AI工具，讓我們在工作中如虎添翼。
●終身學習與持續精進：其次，AI工具不斷地迭代升級，我們要根據個人未來職涯規劃方向，制定具體短、中、長期學習目標。積極參與學習線上或是實體課程，或是考取相關AI、整合工作技能證照，證明自己的專業職能，保持職場競爭優勢。
●創造洞察與同理領導：最後，AI雖然可以取代重複性高的工作內容，但是解決問題時展現的創造力、從經驗中淬鍊出的洞察力、促進人際連結所需的同理心，以及推動團隊前進所仰賴的領導力，皆是AI難以取代的人類價值，我們更要善加運用，讓自己脫穎而出。
打造個人專屬職涯藍圖
AI時代來臨，三年之後夢想的你會是什麼樣貌？我們可以透過《與成功有約》當中的「以終為始」習慣，運用倒推法的三個策略，逐步描繪與實現專屬於自己的職涯藍圖：
●知己知彼設定目標：什麼是你的熱情跟優勢？什麼事情可以讓你投入到廢寢忘食？什麼事情是朋友常常求助於你？透過自我探索、盤點自己、認識自己，逐步勾勒出三年後自己的樣貌。
●打造專屬學習地圖：根據三年後自己的樣貌與目標，盤點該工作職務上所需要的知識跟技能，思考哪一些可以透過AI工具加分，用一到三年的時間打造個人專屬的學習地圖。
●參與社團建立品牌：參加相關專業社團、工作坊，提升軟實力與累積人脈；並且透過自媒體平台，例如：FB、IG、YT、Linkedin、方格子等等，定期分享專業文章、專案經驗或是作品集，積極經營與展現個人品牌，為未來職涯發展加分。
逐步迭代調整迎接挑戰
AI時代來臨，我們面臨的工作機會跟著重塑和調整。我們要做的不是擔心工作會不會被取代，而是透過「科技素養與人機協作，終身學習與持續精進，創造洞察與同理領導」三個職能面向，以及「知己知彼設定目標，打造專屬學習地圖，參與社團建立品牌」三個實踐策略，落實在工作與生活當中，逐步迭代調整優化，才能迎接AI時代帶來的機會跟挑戰。
林易璁 職涯顧問