勞動部勞動力發展署雲嘉南分署為協助失(待)業者提升競爭力、順應多元職場變化，每年與民間辦訓單位合作，開辦種類豐富的職前訓練課程，助民眾習得一技之長。87年次，出身嘉義朴子的小慈(化名)，求職道路幾經波折，透過朋友推薦，參加雲嘉南分署委外開辦的「商務軟體人才訓練與證照培訓班」，學習商用辦公室軟體及ERP系統等技能，參訓3個月，結訓後即錄取米之香食品有限公司營養師助理工作，至今已穩定就業8個多月，亮眼表現不僅屢獲上司肯定也建立就業自信，「能夠做自己喜歡的工作真幸福!」她說。
現年26歲的小慈，原就讀中華醫事科技大學食品營養系，畢業後曾在醫院擔任計畫助理工作，因不夠穩定而決定轉職，喜歡行政類工作的她，多次應徵行政工作碰壁，在求職過程中發現，企業主要求工作條件多需熟悉文書處理、office軟體及ERP系統等，「在校上課時，雖然也會使用文書軟體，但專業程度與職場相比遠遠不足!」她說。後來經朋友推薦，找到雲嘉南分署委託「社團法人嘉義市多元產業推廣協會」開辦的「商務軟體人才訓練與證照培訓班」，課程內容符合需求，小慈毅然決定報名參加。
「原來還有這麼多進階功能，有種醍醐灌頂的感覺」，對於文書軟體，小慈原只熟悉基本功能，經過320小時訓練豁然開朗!多元課程內容，包含會計基本概念、商務文書處理與簡報製作、快捷鍵使用及資料報表製作等協助建立完整架構，不僅結訓後如願找到工作，還幫助她提高工作效率，「課程實用、接地氣，沒想到職前訓練幫助這麼多!」，小慈說經由紮實訓練，拿到好幾張軟體證照，增添許多競爭籌碼；班上同學來自四面八方，上課後也變成朋友，無形中拓展了人脈。「非常推薦還在找工作的朋友，多多利用職訓課程，增加自己的競爭力。」她說。
勞動力發展署雲嘉南分署長劉邦棟說，南分署每年因應產業趨勢變革，委託轄內近40個民間培訓單位開辦上百門職前訓練課程，平均訓後就業率達8成，凡年滿15歲以上，有就業意願的失(待)業者皆可報名，一般民眾只需負擔2成訓練費，非自願離職、特定對象身分及中高齡者參訓全額免費；若符合特定條件還有機會申請職業訓練生活津貼，減輕參訓期間的生活負擔。劉邦棟也鼓勵民眾多利用政府資源，透過職前訓練習得紮實技能，掌握就業趨勢無縫接軌職場。
為協助失(待)業者、轉職民眾學習專業技能，雲嘉南分署113年規劃104班約3,000個訓練名額，未來還有近75班委外職前訓練課程將開班，包括現在最夯的「會計ERP資訊系統應用班」、「室內空間設計班」、「觀光旅遊從業人員實務訓練班」等，喜歡手作課程的也有「飲料調製證照暨烘焙西點班」、「皮雕工藝暨皮件設計製作班（融合式專班）」、「園藝植物與美學設計實務班(高齡者專班)」等可報名，詳情可至台灣就業通網站(https://www.taiwanjobs.gov.tw/)或撥打雲嘉南分署電話06-6985945轉分機1599洽詢。