台灣就業通 找工作

職務說明

工作內容

工作內容】
(50%) 承接台灣大哥大用戶全方位服務專線 (帳單/手機/國漫/加值服務/收訊/客訴)
(50%) 進線服務過程，伺機推廣集團電信產品或升級合約方案(推廣成功，依辦法另算獎金)
★.當月輪值夜班/兩段班，依工作天數核發值班津貼(平均每月可加薪$8，000~$12，000)
★.依任職年資提供主題式實體或線上課程、3C產品課程、各類新知講座，並且鼓勵同仁跨域專業學習，像是跨部門工作社團、工作體驗活動、創新學習日等，累積職涯實戰力
【薪資待遇】
平均月薪30，000-42，000元，電信大集團另有豐厚年終獎金、年度中間獎金與各項多元福利(細節將在phone screening階段說明)

【其他說明】
1. 配合輪班：
(1)每週工時40小時
(2)每日排定工時8小時(不含1小時用餐時間)
(例:7:00-16:00、10:00-19:00、14:00-23:00、16:00-01:00)
(3)夜班另核發值班津貼
【例】小夜班別：14:00-23:00、15:00-24:00、16:00-0100
【例】大夜班別：22:00-07:00(目前有固定同仁輪值，暫不排大夜班段)
(4)兩段班另核發值班津貼
【例】兩段班別：09:00-13:00＋中間休息4小時＋17:00-21:00
2. 配合排休：
(1) 每週排休兩日：週一至週日期間安排兩日休息日
(2) 國定假日調移休假
(3) 全年休假天數與行政機關公告天數相同，每月約8-10天休假日

工作代碼

13087437

職務類別

客戶服務人員 前往工作百科查看相關資訊

工作待遇

月薪 30,000 ~ 42,000 元 (依績效、業績或留用獎金核算)

工作時間

全職 其他：輪班(0700-0100)

工作地專區

工作地非屬專區

工作地點

台中市南屯區五權西路二段236號 前往查看地圖

廠別/機構分院

僱用期限

不定期契約 (長期僱用)

休假方式

排休(1個月休8日)
1.本職缺符合勞動基準法工時及休假等相關規定，且於延長工時情況下，將依規定給付加班費或補休。

僱用人數

10

相關保險

勞保就保健保職保

供　　膳

供　　宿

不提供住宿

加　　班

福　　利

團體（意外）保險、三節獎金/禮品

育兒設(措)施

哺(集)乳室

需求條件

性別年齡

依據就業服務法，取消限制。

工作經驗

不拘

學校要求

無

學歷要求

高中 以上程度

科系所要求

不拘

其他條件

語文能力要求

駕照要求

不拘

證照要求

無

電腦能力

文書處理、電腦基本操作

應用工具

其他工具

專長能力

公司福利

• 我們重視同仁的學習與發展
• 1. 升遷與職務輪調制度
• 2. 新進同仁教育訓練(教室課程/實作課程訓練)
• 3. 電信專業新知訓練
• 4. 數位影音學習平台
• 5. 多元豐富訓練課程(專業職能、管理職能、生涯規劃、心靈成長)
• 我們關心同仁安全健康
• 1. 女性同仁夜間計程車
• 2. 醫務室護理服務
• 3. 身心舒壓按摩
• 4. 定期健康檢查
• 5. 健康保健課程/講座
• 我們在乎同仁的心聲
• 1. 定期舉辦員工意見調查
• 2. 員工意見箱
• 3. 員工座談會
• 我們提供優渥的薪資與福利
• 1. 每年參與薪資調查，瞭解業界情形，讓薪資具有市場競爭力。
• 2. 定期年度調薪
• 3. 優沃年終獎金
• 4. 各式津貼、輪班津貼
• 福利措施：
• 1. 團體保險
• 2. 三節禮金、生日禮金、旅遊補助
• 3. 每月定額電信費補助
• 4 員工優惠購物網站
• 5. 年終尾牙晚會、親子日活動、部門活動
• 6. 優良員工獎勵表揚活動
• 7. 特約商店及簽約飯店優惠
• **部份福利、待遇因職務、職等、職種有所不同，並隨公司營運方針有所調整，詳情請於面試時詢問，並以面試為主

聯絡方式

應徵方式

電子郵件(求職者自行寄送)、使用就業通網站線上應徵

甄選方式

面試

應徵所需文件

履歷、畢業證書影本

應徵地址

台中市南屯區五權西路二段236號 應徵地址地圖『另開新視窗』

應徵截止日期

2024/12/31

聯絡人員

劉小姐

電子信箱

irisliu@ttnt.com.tw

電話

04-36000909#31830

電話2

行動電話

0978434851

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