為促進身心障礙者就業平權與勞動參與，勞動部透過多元就業服務管道及就業促進措施，積極協助身心障礙者重返職場，今(113)年截至第3季，已協助2萬8千名身心障礙者成功就業。其中，職業訓練是重要的一環，透過專業技能培訓提升就業力。聽障失業者阿杰(化名)，透過參加勞動力發展署北分署的職業訓練課程，培訓資訊管理專業職能，結訓後轉換跑道重返職場，並提升了工作位階與薪資，成功翻轉了個人職涯!
33歲的阿杰是一名輕度聽障者，原在製藥廠任助理技術員，3年多前因公司調整被資遣後，求職屢屢碰壁。面對挫折，他意識到提升專業技能的重要性，觀察到市場對資訊人才的需求，決定參加北分署泰山職業訓練場開辦的「物聯網應用設計」職訓課程，為自己的職涯尋找新出路。
儘管阿杰學科背景是文科，對資訊領域完全陌生，但他憑著毅力與勤學克服了學習上的挑戰，包括對電腦軟硬體、網路概念及各種作業系統的知識門檻。由於聽障的影響，他在理解課程內容時需要付出更多努力，但職訓師耐心深入淺出的引導，使阿杰逐步掌握了資訊系統管理、數據流通、程式設計及網路架設等專業技能，這些學習歷程不僅讓他增強了信心，也大幅提升了他的職場競爭力。
結訓後，阿杰成功被華亞科學園區內一家專營高精密自動化機具的貿易公司錄用，擔任MIS(資訊管理系統)工程師，負責網路系統的管理、規劃與優化，他的薪水也比前一份工作提高了2成，並計畫透過持續進修，進一步提升職能，考取相關證照，確保職場競爭力。阿杰以自身經歷鼓勵其他身心障礙者積極參加職業訓練，用行動實現職涯突破。
北分署提供多元化職業訓練課程，服務對象涵蓋身心障礙者、中高齡者及二度就業婦女等失業及在職勞工，透過專業訓練提升職能或培養跨領域專長，以提升競爭力順利接軌職場。針對身心障礙者等特定對象，訓練費全額補助，符合全日制職前訓練，訓練期間補助生活津貼。北分署114年自辦職前訓練課程已陸續開放招生，包括「電腦輔助機械製圖」、「室內裝修設計」、「網路工程師實務應用」等，幫助掌握職場所需技能。欲了解更多課程資訊，可撥打0800-777-888免付費客服專線，或上「台灣就業通」網站查詢（https://www.taiwanjobs.gov.tw/）。